Как заблокировать карту Сбербанка при утере — пошаговая инструкция

В случае утери банковской карты или получения доступа к ней злоумышленниками, сотрудники Сбербанка рекомендуют произвести ее незамедлительную блокировку. Что для этого нужно сделать, и потребуется ли ее держателю лично приезжать в офис банковской организации?

Способы блокировки банковской карты Сбербанка

01Блокировка карты не имеет ничего общего с процедурой закрытия банковского счета, поэтому выполнить ее можно, не выходя из дома и не обращаясь за помощью к сотрудникам стационарного отделения банка.

Заблокировать карту можно одним из следующих способов:

Позвонив на горячую линию Сбербанка

Связаться с дежурным специалистом можно, набрав один из следующих бесплатных номеров:

  • 8-800-555-55-50 – справочная служба банка;
  • 8-800-200-37-47 – отделение, занимающееся вопросами обслуживания владельцев банковских карт.

Для произведения блокировки владельцу карты потребуется назвать свою фамилию, имя и отчество, номер карты и кодовое слово, которое было указано при ее оформлении. Карточка будет заблокирована сразу же после обращения ее владельца с соответствующей просьбой.

Воспользовавшись сервисом «Мобильный банк»

Выполнение блокировки при помощи этого сервиса производится следующим образом: на короткий номер 900 необходимо отправить SMS-сообщение с текстом вида: «Блокировка», «BLOCK», «BLOKIROVKA» или «03» пробел «последние четыре цифры в номере карты» «код причины блокировк». Код причины нужно выбрать из следующих предустановленных системой вариантов:

  • 0 – утеря карты;
  • 1 – кража карты;
  • 2 – банкомат удержал карту;
  • 3 – иная причина.

900-10

После отправки SMS-сообщения на номер отправителя придет ответное SMS, в котором будет указан код подтверждения заявки. Его потребуется отправить на короткий номер 900, после чего карточка будет заблокирована.

При помощи сервиса «Сбербанк-онлайн»

Для того, чтобы выполнить блокировку карточки таким образом, необходимо иметь логин и пароль для входа в личный кабинет клиента банка. В том случае, если идентификация пройдет успешно, пользователь получит возможность управления в удаленном режиме. Выбрав карту, которую необходимо заблокировать, нужно нажать в открывшемся меню Сбербанк-Онлайн на соответствующий пункт и выбрать из предложенного списка причину блокировки.

kak-zablokirovat-kartu-sberbanka-online

В том случае, если ни один из вышеописанных способов по каким-либо причинам не может быть использован для блокировки, владельцу карточки придется лично обратиться в территориальное отделение Сбербанка, представив дежурному специалисту свой паспорт.  После этого потребуется написать заявление на блокировку и передать его сотрудникам банковского отделения.

Процедура блокировки является предельно простой и прозрачной для пользователей, ведь в некоторых случаях именно своевременное ограничение доступа к средствам, находящимся на банковском счете, позволяет сохранить их от посягательств злоумышленников. Сбербанк предоставляет своим клиентам возможность осуществления блокировки при помощи мобильного телефона или через интернет, освобождая их от необходимости личного посещения банковского отделения.

Смотрите также:

Вклады физических лиц в Банке Югра на 2017 год — процентные ставки и условия

Открытие депозита — один из самых проверенных способов капиталовложений. Если найти вариант с хорошими процентами, …

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *